Система гарантий ТЕХНОНИКОЛЬ
Что это такое и нужна ли гарантия вам?
За 26 лет работы мы регулярно видели случаи, которых можно было избежать
За 26 лет работы мы регулярно видели случаи, которых можно было избежать

Торговый центр
В 2017—2018 годах строился ТЦ, в котором гидроизоляция фундаментов производилась материалом Техноэласт Терра, методом механической фиксации. После ввода инженерных сетей в здание начались множественные протечки в паркинге. Причиной послужило нарушение герметичности гидроизоляции и некорректное исполнение узла примыкания к коммуникациям. По факту гидроизоляция была оборвана, а вместо нее покрыли участок ввода коммуникаций пенетрирующим составом.
За 26 лет работы мы регулярно видели случаи, которых можно было избежать

Торговый центр
Ошибки при устройстве цементно-песчаной стяжки (нарушение уклонов, наличие зон застоя воды, неподготовленное влажное основание и как следствие полное отсутствие адгезии гидроизоляционного материала к основанию). В результате был демонтирован весь гидроизоляционный ковер, демонтирована старая цементно-песчаная стяжка, локально заменен увлажненный утеплитель из каменной ваты.
Работы по восстановлению системы:

 — Локальная замена утеплителя
- Монтаж цементно-песчаной стяжки
- Устройство нового водоизоляционного ковра

За 26 лет работы мы регулярно видели случаи, которых можно было избежать

Завод
Заказчик обратился к службе качества с жалобой на прелый запах предположительно от слоя утеплителя. Однако оказалось, что запах — это не главная проблема данной кровли. Вся поверхность кровли была покрыта волнами, швы материала были локально расслоены. Выяснилось, что пароизоляции находится в отличном состоянии, а причинами появления волн стали нарушения в процессе монтажа.

Перед выполнением работ подрядная организация не выполняла ветровой расчет, были нарушения в установке крепежа. Парапеты не штукатурились и ГИ не приклеилась к основанию. Все это привело к срыву крепежа.


После осмотра была выдана рекомендация
к замене гидроизоляционного слоя.



Left
Right
У вас есть возможность защитить себя от потенциальных проблем с помощью системы гарантий ТЕХНОНИКОЛЬ
Гарантия на материалы
и систему


Предоставляем необходимые материалы в гарантийных случаях.

Расширение
сроков гарантии

Расширяем период замены
и ремонтных работ системы
до 10–15 лет.



Мониторинг
состояния крыши

Раз в год проверяем,
исправна ли крыша, чтобы предотвратить авариные случаи.



Мы повышаем степень ответственности
в зависимости от типа гарантии
Сертификат
«Базовый»


Сертификат
«Стандарт»


Сертификат
«Мастер»


Водонепроницаемость
или теплоизоляционные*
свойства материала

Водонепроницаемость всей системы, а также работы по её ремонту в случае деффекта материала

В дополнению к «Стандарту» делаем ремонт не только в случае неисправности материала, но и при ошибках монтажа

Поставка материала при гарантийном случае
Контроль монтажа и процесса эксплуатации
Расширенный контроль монтажа
Поставка всех
слоёв системы
Поставка всех
слоёв системы
Ремонтные работы при гарантийном случае
Ремонтные работы при гарантийном случае
Контроль процесса эксплуатации для предотвращения проблем
Устранение ошибок монтажа после окончания гарантии подрядчика
*касается сохранения коэффициента теплопроводности в пределах 10% согласно ГОСТ 31924, ГОСТ 31925, ГОСТ 7076
Стоимость
% от цены материала
Бесплатно
0%
5%
Максимальный
срок гарантии
10 лет
15 лет
15 лет
для крупных объектов
для остальных
(включая системы
с Ecoplast)
2%
для плоской кровли
5%
Срок гарантии на материал либо систему в зависимости от гидроизоляции
7 лет
10 лет
10 лет
Ecoplast и Logicroof 1,2 мм, Унифлекс, Техноэласт Стандарт. Сочетания Унифлекс + Техноэласт, Унифлекс + Техноэласт Стандарт. Система ТН-КРОВЛЯ Классик
10 лет
15 лет
15 лет
Ecoplast и Logicroof 1,5 мм и больше, Техноэласт
100%
100%
200%
Ограничение размера ответственности
в гарантийном случае
% от первоначальной стоимости материалов
Ежегодно снижается
на сумму амортизации
Амортизация отсутствует
Амортизация отсутствует
Максимальная ответственность
Гарантирует
Стоимость
% от цены материала
Максимальный
срок гарантии
Срок гарантии на материал либо систему в зависимости от гидроизоляции
Ecoplast и Logicroof 1,2 мм, Унифлекс, Техноэласт Стандарт. Сочетания Унифлекс + Техноэласт, Унифлекс + Техноэласт Стандарт. Система ТН-КРОВЛЯ Классик
Ecoplast и Logicroof 1,5 мм и больше, Техноэласт
Ограничение размера ответственности
в гарантийном случае
% от первоначальной стоимости материалов
Максимальная ответственность
Гарантирует
Стоимость
% от цены материала
Максимальный
срок гарантии
Срок гарантии на материал либо систему в зависимости от гидроизоляции
Ecoplast и Logicroof 1,2 мм, Унифлекс, Техноэласт Стандарт. Сочетания Унифлекс + Техноэласт, Унифлекс + Техноэласт Стандарт. Система ТН-КРОВЛЯ Классик
Ecoplast и Logicroof 1,5 мм и больше, Техноэласт
Ограничение размера ответственности
в гарантийном случае
% от первоначальной стоимости материалов
Максимальная ответственность
Гарантирует
Мы повышаем степень ответственности в зависимости от типа гарантии
Сертификат
«Базовый»


Сертификат
«Стандарт»


Сертификат
«Мастер»


Водонепроницаемость
или теплоизоляционные*
свойства материала

Водонепроницаемость всей системы, а также работы по её ремонту в случае деффекта материала

В дополнению к «Стандарту» делаем ремонт не только в случае неисправности материала, но и при ошибках монтажа

Поставка материала при гарантийном случае
Контроль монтажа и процесса эксплуатации
Расширенный контроль монтажа
Поставка всех
слоёв системы
Поставка всех
слоёв системы
Ремонтные работы при гарантийном случае
Ремонтные работы при гарантийном случае
Контроль процесса эксплуатации для предотвращения проблем
Устранение ошибок монтажа после окончания гарантии подрядчика
*касается сохранения коэффициента теплопроводности в пределах 10% согласно ГОСТ 31924, ГОСТ 31925, ГОСТ 7076
Стоимость
% от цены материала
Бесплатно
0%
5%
Максимальный
срок гарантии
10 лет
15 лет
15 лет
для крупных объектов
для остальных
(включая системы
с Ecoplast)
2%
для плоской кровли
5%
Срок гарантии на материал либо систему в зависимости от гидроизоляции
7 лет
10 лет
10 лет
Ecoplast и Logicroof 1,2 мм, Унифлекс, Техноэласт Стандарт. Сочетания
Унифлекс + Техноэласт, Унифлекс + Техноэласт Стандарт. ТН-КРОВЛЯ Классик
10 лет
15 лет
15 лет
Ecoplast и Logicroof 1,5 мм и больше, Техноэласт
100%
100%
200%
Ограничение размера ответственности
в гарантийном случае
% от первоначальной стоимости материалов
Ежегодно снижается
на сумму амортизации
Амортизация отсутствует
Амортизация отсутствует
Максимальная ответственность
Гарантирует
Стоимость
% от цены материала
Максимальный
срок гарантии
Срок гарантии на материал либо систему в зависимости от гидроизоляции
Ecoplast и Logicroof 1,2 мм, Унифлекс, Техноэласт Стандарт. Сочетания
Унифлекс + Техноэласт, Унифлекс + Техноэласт Стандарт. ТН-КРОВЛЯ Классик
Ecoplast и Logicroof 1,5 мм и больше, Техноэласт
Ограничение размера ответственности
в гарантийном случае
% от первоначальной стоимости материалов
Максимальная ответственность
Гарантирует
Стоимость
% от цены материала
Максимальный
срок гарантии
Срок гарантии на материал либо систему в зависимости от гидроизоляции
Ecoplast и Logicroof 1,2 мм, Унифлекс, Техноэласт Стандарт. Сочетания
Унифлекс + Техноэласт, Унифлекс + Техноэласт Стандарт. ТН-КРОВЛЯ Классик

Ecoplast и Logicroof 1,5 мм и больше, Техноэласт
Ограничение размера ответственности
в гарантийном случае
% от первоначальной стоимости материалов
Максимальная ответственность
Гарантирует
Условия получения сертификата

СТАНДАРТ
МАСТЕР
БАЗОВЫЙ
Заказ на любом
этапе монтажа


Любой подрядчик

1
Заказ до начала монтажа
1
Заказ на любом
этапе монтажа

1
Служба качества ТЕХНОНИКОЛЬ сопровождает монтаж

2
В финальном акте осмотра нет замечаний к монтажу
3
Подрядчик с сертификатом
учебного центра ТЕХНОНИКОЛЬ

Гарантия действует при использовании одобренных комплектующих

Служба качества ТЕХНОНИКОЛЬ сопровождает монтаж

2
В финальном акте осмотра нет замечаний к монтажу

3
Подрядчик с сертификатом Мастерства

Гарантия действует при использовании одобренных комплектующих
Дмитрий Майоров
Руководитель
Службы Качества
Остались вопросы?
Напишите нам


ТЕХНОНИКОЛЬ является одним из крупнейших международных производителей надежных
и эффективных строительных материалов.
© 2019 ТЕХНОНИКОЛЬ NAVIGATOR
Все права защищены
8 800 600 05 65
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ